近日，香洲区检察院就办理的侵犯公民信息案件中发现的学生家长信息泄露问题向相关公司制发检察建议，以“面对面”的形式上门公开宣告送达，督促相关公司整改落实，堵塞企业内部管理漏洞，加强对公民个人信息保护，取得了较好的办案效果。

香洲区检察院在办理林某某、徐某某涉嫌侵犯公民个人信息案中，发现珠海某通信公司、某信息技术公司未对收集的学生个人信息及存储信息的电脑进行加密技术处理，也没有制定查阅、提取、删改客户信息的权限审批制度，存在严重管理漏洞，导致内部员工利用职权将17330条学生家长信息交付给珠海某教育机构负责人石某某用于推销教辅课程。

为督促企业加强管理、堵塞内部管理漏洞，有力保护公民个人信息安全，香洲区检察院依法向两家涉案公司制发检察建议。在宣告送达的现场，检察官还向被送达单位负责人阐释了此次检察建议公开宣告送达的目的和意义，对检察建议书的具体内容进行了释法说理。

“建议贵公司强化信息安全的技术保障，对收集、处理客户个人信息及其储存介质进行必要的保密技术处理，依靠技术手段防范客户信息的泄露、毁损或丢失，确保信息资料的安全性和完整性。”

“建议贵公司强化对运营单位的监管，应重点审核被委托方是否具有保障客户个人信息安全的人员、技术和工作制度等条件，并进行监督检查，防止被委托方出现泄漏客户个人信息的安全事件。”

收到检察建议后，涉案公司迅速开展了集中专项检查工作，对排查出的问题及时纠正、逐项整改，建立健全相关客户信息保密规章制度，通过技术手段对个人信息设置保密权限，对姓名、电话号码等进行脱敏处理，排查并清除公司内部无保管权限的个人信息资料。同时，结合本次信息泄漏事件，涉案公司还开展了法治教育和风险防控宣传活动，引导教育员工知法、守法、护法。

香洲区检察院始终坚持“在办案中监督、在监督中办案”的工作理念，把检察建议作为参与社会治理的重要抓手，积极推动诉源治理，促进从个案办理向类案监督到系统治理转变，不断创新能动履职、延伸法律监督触角，努力提升司法办案和社会治理效能。

来源：香洲检察